提到南京最受年輕人歡迎的旅游景區(qū)，南京紅山森林動(dòng)物園一定榜上有名。這座坐落在南京城北快30年的老牌動(dòng)物園，近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)熱度不斷增加，接待量屢創(chuàng)新高，贏得口碑和流量的“雙豐收”。它是如何做到的？

湖南游客王可涵、吳曉雪說(shuō)：“我們來(lái)南京只有一天，專門來(lái)到紅山森林動(dòng)物園，都沒(méi)去別的地方。”

這個(gè)暑假，南京紅山森林動(dòng)物園的日均游客量超過(guò)1.5萬(wàn)，外地游客占到近八成，成為南京旅游的必打卡點(diǎn)之一。

紅山的魅力在哪里？走在紅山動(dòng)物園里，與傳統(tǒng)印象里的動(dòng)物園不太一樣，動(dòng)物不再被分類“圈養(yǎng)”在鐵籠子里，而是在還原的野生環(huán)境里展示天性。

南京紅山森林動(dòng)物園食草片區(qū)副主管張藐說(shuō)：“小熊貓?jiān)跇渖喜墒衬廴~，小麂在林中穿梭，鸕鶿在水中捕魚……我們希望游客能看到動(dòng)物的健康自然生活狀態(tài)，我們也希望動(dòng)物有充足的躲藏空間，因?yàn)槊總€(gè)動(dòng)物都需要安全距離。”

“一切以動(dòng)物為先”，這是紅山動(dòng)物園在應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)動(dòng)物園轉(zhuǎn)型發(fā)展中給出的選擇。改造老舊場(chǎng)館、取消動(dòng)物表演和付費(fèi)投喂、開展野生動(dòng)物收容救助……一系列走在全國(guó)前列的“破題”之舉，樹立起行業(yè)標(biāo)桿，形成了從傳統(tǒng)動(dòng)物園向現(xiàn)代生命教育平臺(tái)轉(zhuǎn)型的破局之路，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地影響著社會(huì)對(duì)動(dòng)物保護(hù)的態(tài)度。

游客俞劉浩說(shuō)：“看著這些動(dòng)物都非常自由自在地生活，在這里我感覺(jué)得到了放松，人和動(dòng)物可以得到很好的和諧相處。”

但新的問(wèn)題隨之而來(lái)：保護(hù)投入增加帶來(lái)經(jīng)營(yíng)壓力增大。2020年，一場(chǎng)關(guān)于動(dòng)物園如何生存的網(wǎng)絡(luò)直播“出圈”，再次引發(fā)全國(guó)關(guān)注。當(dāng)時(shí)動(dòng)物園負(fù)責(zé)人提到，會(huì)有一波旅游的報(bào)復(fù)性反彈，可是我等了三個(gè)多月，還沒(méi)有多少人來(lái)報(bào)復(fù)我。未來(lái)動(dòng)物園如何生存下去，讓我很焦慮……

過(guò)去主要靠門票收入的動(dòng)物園該怎樣抓住機(jī)遇？紅山動(dòng)物園不等不靠，率先投身市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)洪流，再次果斷地進(jìn)行改革。飼養(yǎng)員化身“主播”，對(duì)著直播鏡頭講述日常故事。賦予每只動(dòng)物獨(dú)特的個(gè)性，打造出“杜杜”等人氣角色。策劃“動(dòng)物愛(ài)心認(rèn)養(yǎng)計(jì)劃”等活動(dòng)，集聚大批“鐵粉”，形成了口碑傳播的強(qiáng)大效應(yīng)。和各大品牌合作推出聯(lián)名文創(chuàng)產(chǎn)品，持續(xù)擴(kuò)大動(dòng)物園的IP影響力。

游客朱珠說(shuō)：“我們剛才從高黎貢展區(qū)過(guò)來(lái)，到這邊看到更多的延伸產(chǎn)品，覺(jué)得蠻有意思的。”

南京紅山森林動(dòng)物園“森靈野集”項(xiàng)目主管杜穎說(shuō)：“我們現(xiàn)在開發(fā)了二十幾種產(chǎn)品，比如說(shuō)高黎貢的咖啡、唐家河的蜂蜜，聚焦于自然保護(hù)區(qū)的發(fā)展，給當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民也提供了一定的經(jīng)濟(jì)支持。”

不久后，紅山動(dòng)物園的非洲區(qū)、四川唐家河展區(qū)等將陸續(xù)上新，為野生動(dòng)物保護(hù)和教育帶來(lái)更多創(chuàng)新和發(fā)展。

南京紅山森林動(dòng)物園園長(zhǎng)沈志軍說(shuō)：“我們不斷地更新自己固有的認(rèn)知和理念，越來(lái)越倡導(dǎo)生物多樣性保護(hù)的落地一些應(yīng)用場(chǎng)景，策劃了很多非常溫馨的、有感染力的、有親和力的寓教于樂(lè)活動(dòng)，建立好人與自然和諧共生的認(rèn)知，倡導(dǎo)每個(gè)人可以通過(guò)自己生活方式和消費(fèi)習(xí)慣的改變，來(lái)支持參與整個(gè)國(guó)家大的生物多樣性保護(hù)的行動(dòng)中。”

如今，紅山動(dòng)物園已成為展示南京城市溫度的最佳載體之一，260種、3000余只野生動(dòng)物在這里自在生活，年吸引游客近800萬(wàn)人次，30歲以下超過(guò)六成，被國(guó)家發(fā)展改革委授予“新自然經(jīng)濟(jì)示范基地”，成為全國(guó)唯一獲此認(rèn)定的動(dòng)物園。

記者手記：舍得方能長(zhǎng)紅

南京紅山森林動(dòng)物園的成功轉(zhuǎn)型，讓我們看到了改革發(fā)展的破與立，價(jià)值追求的舍與得。轉(zhuǎn)型的核心在于打破傳統(tǒng)思維定式，重構(gòu)價(jià)值創(chuàng)造邏輯，紅山動(dòng)物園沒(méi)有因發(fā)展困境而“急功近利”，而是積極探索符合自身特點(diǎn)的市場(chǎng)化改革路徑，實(shí)現(xiàn)以社會(huì)效益帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益、以經(jīng)濟(jì)效益支撐社會(huì)效益的良性循環(huán)，形成具有城市標(biāo)識(shí)度的文化IP和消費(fèi)新場(chǎng)景，為傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了鮮活例證，為城市文旅升級(jí)與生態(tài)價(jià)值轉(zhuǎn)化探索了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。